Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)

Masz pytania dotyczące naszych usług? Sprawdź, czy znajdziesz odpowiedź poniżej. Jeśli nie, zapraszamy do kontaktu!

Pytania Ogólne

Na jakim obszarze działa firma Speccontrol?

Nasza główna siedziba znajduje się w Krakowie i większość projektów realizujemy na terenie Krakowa oraz województwa małopolskiego. Jesteśmy jednak otwarci na realizację większych lub ciekawszych projektów również w innych regionach Polski – zapraszamy do kontaktu w celu omówienia szczegółów.

Jak mogę uzyskać wycenę interesującej mnie usługi?

Najlepiej skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie. W przypadku większości instalacji (inteligentny dom, klimatyzacja, kompleksowe systemy bezpieczeństwa, instalacje elektryczne) darmowa wycena jest możliwa po przeprowadzeniu wizji lokalnej i dokładnym omówieniu Państwa potrzeb. Dla usług IT i tworzenia oprogramowania przygotowujemy ofertę po analizie wymagań.

Jaki jest orientacyjny czas realizacji instalacji?

Czas realizacji jest bardzo zróżnicowany i zależy od rodzaju i skali projektu. Prosty montaż klimatyzacji typu Split może zająć kilka godzin, instalacja systemu alarmowego w domu 1-3 dni, natomiast kompleksowe wykonanie instalacji elektrycznych, smarthome i systemów bezpieczeństwa w nowym domu może trwać kilka tygodni i być realizowane etapami. Dokładny harmonogram przedstawiamy po ustaleniu zakresu prac.

Czy oferujecie serwis gwarancyjny i pogwarancyjny?

Tak, na wszystkie wykonane przez nas instalacje i dostarczone urządzenia udzielamy gwarancji (standardowo 24 miesiące lub zgodnie z warunkami producenta). Oferujemy również kompleksowy serwis pogwarancyjny, przeglądy okresowe i konserwację systemów (np. klimatyzacji, SSP, SSWiN).

Czy posiadacie Państwo niezbędne uprawnienia i certyfikaty?

Tak, przykładamy do tego ogromną wagę. Nasi pracownicy posiadają wszystkie wymagane prawem uprawnienia, w tym świadectwa kwalifikacyjne SEP (Eksploatacja, Dozór, Pomiary) dla elektryków oraz certyfikaty F-Gazowe dla instalatorów klimatyzacji. Posiadamy również autoryzacje i certyfikaty ukończenia szkoleń wielu producentów systemów, które instalujemy (np. Satel, Roger, Crestron - prosimy o kontakt w celu uzyskania szczegółów).

Inteligentny Dom (Smarthome)

Ile kosztuje system inteligentnego domu (Smarthome)?

Koszt systemu inteligentnego domu jest bardzo elastyczny i zależy od wielu czynników. Zapraszamy na bezpłatną konsultację, po której przygotujemy indywidualną wycenę.

Więcej informacji znajdziesz na stronie: Inteligentny Dom.

Czy systemem Smarthome można sterować zdalnie?

Tak, zdecydowana większość nowoczesnych systemów Smarthome oferuje możliwość zdalnego sterowania i monitorowania za pomocą dedykowanej aplikacji na smartfona lub tablet (iOS/Android) z dowolnego miejsca na świecie z dostępem do internetu.

Systemy Bezpieczeństwa (Alarmy, CCTV, KD)

Jaki system alarmowy (SSWiN) wybrać do domu?

Do domów jednorodzinnych i mieszkań najczęściej polecamy sprawdzone systemy polskiego producenta Satel. Chętnie doradzimy najlepsze rozwiązanie podczas wizji lokalnej.

Więcej informacji: Systemy Alarmowe SSWiN.

Czy w domu jednorodzinnym muszę instalować system PPOŻ (SSP)?

Zgodnie z polskimi przepisami, w typowych domach jednorodzinnych zazwyczaj nie ma prawnego obowiązku instalacji pełnego Systemu Sygnalizacji Pożaru (SSP). Zalecamy jednak instalację autonomicznych czujek dymu i czadu.

Więcej informacji: Systemy Alarmowe PPOŻ.

Jak często należy wykonywać przeglądy systemu PPOŻ (SSP)?

Zgodnie z polskim Rozporządzeniem MSWiA, przeglądy techniczne i czynności konserwacyjne Systemów Sygnalizacji Pożaru powinny być przeprowadzane nie rzadziej niż raz w roku.

Czy mogę oglądać obraz z kamer CCTV przez internet?

Tak, konfigurujemy bezpieczny zdalny dostęp do podglądu na żywo i nagrań archiwalnych z systemu monitoringu CCTV.

Więcej informacji: Monitoring CCTV.

Czym różni się system kontroli dostępu autonomiczny od sieciowego?

System autonomiczny kontroluje zazwyczaj jedno przejście. System sieciowy (np. Roger RACS 5) umożliwia centralne zarządzanie wieloma przejściami przez oprogramowanie.

Więcej informacji: Kontrola Dostępu.

Klimatyzacja

Jak często trzeba serwisować klimatyzację?

Zaleca się przeprowadzanie przeglądu i konserwacji klimatyzacji co najmniej raz w roku, najlepiej przed sezonem letnim. W przypadku intensywnego użytkowania lub funkcji grzania, zalecany jest serwis dwa razy w roku.

Więcej informacji: Klimatyzacja.

Czy klimatyzator może służyć do ogrzewania zimą?

Tak, większość nowoczesnych klimatyzatorów to pompy ciepła, które mogą efektywnie ogrzewać, szczególnie w okresach przejściowych, a wiele modeli radzi sobie nawet przy mrozach.

Instalacje Elektryczne

Jak często należy wykonywać pomiary elektryczne?

Prawo Budowlane nakłada obowiązek przeprowadzania okresowej kontroli stanu technicznego instalacji elektrycznej co najmniej raz na 5 lat. Pomiary odbiorcze wykonuje się zawsze po zakończeniu budowy lub modernizacji instalacji.

Więcej informacji: Instalacje Elektryczne.

Usługi Informatyczne i Oprogramowanie

Czy tworzycie oprogramowanie \"szyte na miarę\"?

Tak, jednym z naszych kluczowych obszarów działalności jest tworzenie dedykowanego oprogramowania i aplikacji webowych na zamówienie.

Więcej informacji: Usługi Informatyczne.

Czy oferujecie stałą obsługę informatyczną dla firm (outsourcing IT)?

Tak, oferujemy kompleksową obsługę informatyczną dla małych i średnich firm w formie outsourcingu. Zakres usług i model rozliczeniowy dostosowujemy indywidualnie.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Skontaktuj się z nami bezpośrednio!